Je kunt dit probleem om een aantal redenen ondervinden. Zorg ervoor dat je de instructies voor het starten van een rit zorgvuldig hebt gevolgd. Als de fiets nog steeds niet start, neem dan contact op met de klantenservice via support@ridedott.com of via de telefoon:
Voor Nederland +31 20 532 1766
Voor België +32 2 586 22 20
Gaat er iets mis in de Gaiyo app? Mail dan naar support@gaiyo.com of bel tijdens kantooruren naar: 085-2500595